Константин Рашап — профессионал с более чем 25-летним опытом в индустрии трейдинга. За это время он прошел путь от трейдера и ментора до топ-менеджера и акционера брокерских компаний. Сегодня он продолжает работать в индустрии и делится своим взглядом на развитие отрасли, ключевые вызовы и будущее рынка.
Вы в индустрии с начала 2000-х. Как оцениваете эволюцию и перспективы брокерского бизнеса?
Я оцениваю их позитивно. Интерес к трейдингу, инвестициям и даже рынкам предсказаний постоянно растет во всем мире — это фундаментальный фактор.
Для компаний, ориентированных на долгосрочное развитие, лучшие времена еще впереди.
А для инвесторов и трейдеров рынок становится все более интересным: появляются новые инструменты, технологии и возможности.
Что сегодня нужно клиентам, приходящим в онлайн-трейдинг?
На первом месте — эмоции. И да, зачастую они важнее денег.
Трейдинг — это не просто способ заработать. Это погружение в мировую экономику, политику, анализ событий. Это развивает мышление, скорость принятия решений и расширяет кругозор.
Я не разделяю мнение, что трейдинг — это что-то негативное или зависимое. На мой взгляд, это один из самых современных и в ряде случаев более осознанных способов работы с капиталом — особенно если сравнивать с покупкой неликвидной «хайповой» недвижимости, хранением золота «в сейфе» или пассивными банковскими счетами.
Конечно, диверсификация важна. Но современный мир требует вовлеченности и понимания того, что происходит на рынках.
Есть ряд исследований, показывающих, что инвестиционная и торговая деятельность развивает когнитивные навыки и мышление не хуже, чем игра в шахматы.
В конечном счете это динамика, скорость, постоянная работа с информацией. Для многих это не просто инструмент, а среда, в которой ты начинаешь по-другому мыслить и принимать решения.
С какими проблемами сталкиваются брокерские компании сегодня?
Главная проблема — отсутствие стратегии и реальной ориентации на клиента.
Это касается как крупных, так и новых компаний. Регуляция и кадровые сложности — вторичны.
Если компания действительно ориентирована на клиента, а не на быстрый доход, в долгую она выигрывает.
Что вы вкладываете в понятие «ориентация на клиента»?
Это базовые вещи, но именно они чаще всего отсутствуют:
- удобный и понятный интерфейс — как сайта, так и кабинетов, приложений и платформ
- прозрачность работы
- быстрый ввод и вывод средств
- доступная, «живая» и оперативная поддержка
На практике это скорее исключение, чем правило.
Поддержка должна быть «живой»? Как насчет ИИ?
ИИ — отличный вспомогательный инструмент, но не замена человеку, особенно в вопросах, где нужна гибкость и креативность.
Когда человек обращается в поддержку, это часто связано с его деньгами. А деньги — это доверие. Есть доверие — есть деньги, нет доверия — нет денег.
Для крупных корпораций это может быть не так критично, но для средних и небольших компаний это принципиальный вопрос. Здесь важно, чтобы людей обслуживали люди. Это мое глубокое убеждение.
В вопросах денег ключевыми остаются доверие, понимание и человеческое взаимодействие. Человек лучше понимает человека — и вряд ли это изменится. Все остальное — во многом хайп.
А как вы вообще относитесь к ИИ в бизнесе?
В целом я позитивно отношусь ко всем работающим и проверенным технологиям.
Но вопрос не в самом искусственном интеллекте (ИИ) — а в людях, которые его используют, и в том, как именно они это делают.
Есть простая мысль: чтобы эффективно использовать ИИ, нужен собственный интеллект. Если его нет — технология не поможет, а скорее создаст дополнительные ошибки.
Ожидание, что ИИ «решит задачи», «построит бизнес» или будет управлять им, — это, на мой взгляд, слишком наивный подход.
На практике мы видим, что даже базовые инструменты многие используют неэффективно. Поэтому рассчитывать на чудо здесь не стоит.
ИИ — это инструмент. В сильных руках он усиливает результат. В остальных случаях — не дает того эффекта, на который рассчитывают.
Что происходит с регулированием? «Гайки закручиваются»?
Да, но ситуация неоднозначная. На сегодняшний день активным трейдерам часто выгоднее работать с брокерами в более мягких (оффшорных) юрисдикциях — там больше гибкости. И плечи, и скорость, и методы пополнения, и ряд других возможностей, которых уже нет в жестко регулируемых юрисдикциях.
Я не рекламирую такие юрисдикции — это просто факт. На текущий момент максимальная гибкость для трейдеров и аффилиатов во многом сосредоточена именно там.
Крупные инвесторы, ориентированные прежде всего на сохранение капитала, чаще рассматривают так называемые tier-1 регулируемые юрисдикции как один из ключевых критериев выбора.
Но сам по себе этот критерий не является единственным. Не меньшее значение имеют уровень прозрачности, качество клиентского сопровождения, операционная надежность и то, насколько условия компании соответствуют задачам клиента.
Какие инструменты сейчас в фокусе?
Лидеры очевидны — металлы, нефть, фондовые индексы (CFD и фьючерсы).
Валютный рынок (форекс) немного просел по доле, но это просто определенная цикличность, и интерес, скорее всего, вернется.
Из новых направлений — токенизированные активы, рынки предсказаний. Пока это еще формирующиеся истории, но за ними точно стоит наблюдать.
Что будет с копи-трейдингом?
Его лучшие времена, вероятно, уже позади.
С точки зрения регуляторов, копи-трейдинг все больше приравнивается к управлению активами. Это усложняет его легальное использование
Параллельно появляются альтернативы, в том числе с использованием ИИ — во многом потому, что такие решения проще адаптировать под требования регулирования.
С какими проблемами сталкиваются трейдеры при выборе брокера?
Здесь ничего принципиально нового.
Первое — это «скам»-проекты. Это до сих пор большая проблема, особенно для новичков. Они по-прежнему существуют и создают проблемы всем — и трейдерам, и инвесторам, и нормальным компаниям.
Второе — коммуникация. В этой плоскости проблемы есть даже у некоторых респектабельных участников индустрии.
Бывает, что когда клиенту не нужно — ему активно звонят. А когда нужна помощь — ответа приходится ждать.
Поддержка должна быть доступной, быстрой и компетентной. В теме денег это особенно критично.
На что стоит обращать внимание при выборе брокера?
Я бы смотрел на базовые вещи:
- есть ли реальное регулирование
- понятна ли команда
- можно ли нормально связаться с компанией
- как работают ввод и вывод средств
- какие технологии используются
Если компания открыто работает и не прячется — это уже хороший сигнал.
Что сегодня важно для партнеров и аффилиатов?
Здесь тоже все стало более прагматично.
Партнеры смотрят не только на условия, но и на то, насколько модель устойчивая:
- как платят
- насколько это предсказуемо
- какая репутация у брокера
- удерживаются ли клиенты
В долгую выигрывают те партнерства, где интересы брокера и партнера совпадают. Это требует от компании прозрачной модели и готовности инвестировать в долгосрочные отношения, а не только в быстрый рост.
Ваш главный совет трейдерам и инвесторам?
Сфокусироваться на себе.
Стратегия, дисциплина и управление рисками в любом случае играют большую роль, чем выбор брокера — если мы не говорим про откровенный скам.
Рынок дает все больше возможностей, но результат по-прежнему определяется качеством решений, а не внешними условиями. Это касается как трейдеров, так и компаний, которые с ними работают, — резюмировал Константин Рашап.
Читайте больше на нашем Telegram-канале!
