PayOp, глобальный платежный провайдер альтернативных методов оплаты для онлайн-бизнеса, объявил о назначении Наталии Лукьяновой на должность операционного директора (COO). В зону ответственности Лукьяновой войдут управление рисками и комплаенс, операционная эффективность, аналитика и принятие решений на основе данных, финансовый контроль и управление партнерскими отношениями.
«Операционное совершенство — это то, как мы защищаем конверсию для наших мерчантов, — заявила Анастасия Семенкова, генеральный директор PayOp. — Наталия обладает менталитетом строителя и опытом масштабирования высокопроизводительных команд. Она поможет нам принимать решения быстрее, обеспечивать более четкие SLA и улучшать опыт каждого клиента».
«Я сосредоточусь на вещах, которые мерчанты ощущают немедленно: быстрая регистрация, четкая коммуникация и минимум сбоев в платежах, — прокомментировала Наталия Лукьянова. — Мой приоритет прост: сделать каждый шаг — от интеграции до сверки — легким и прозрачным».
Напомним, что Наталия Лукьянова присоединилась к PayOp в сентябре 2022 года на позиции менеджера по операциям. За шесть лет работы в платежной индустрии и финтехе она накопила экспертизу в управлении рисками и комплаенсе, повышении операционной эффективности, принятии решений на основе данных, финансовом контроле и управлении партнерствами.
Лукьянова окончила Киевский национальный экономический университет имени Вадима Гетьмана по специальности «Менеджмент и администрирование». Позднее прошла повышение квалификации в Академии финансового мониторинга по программе противодействия отмыванию денег, финансированию терроризма и распространению оружия массового уничтожения. Также имеет сертификат ACAMS (сертифицированный специалист по борьбе с отмыванием денег).
Что касается PayOp, то это глобальный платежный провайдер, который помогает онлайн-бизнесу, в том числе и форекс брокерам, принимать и оптимизировать альтернативные платежи на разных рынках. Компания предлагает более 200 локальных методов оплаты, поддерживает более 100 валют и работает в более 170 странах, фокусируясь на конверсии, надежности и прозрачности операций.
В линейке сервисов провайдера: банковские переводы, региональные платежные системы, наличные ваучеры, электронные кошельки и криптовалютные платежи. Все интегрируется через единый API с отслеживанием транзакций в реальном времени и продвинутыми инструментами защиты от мошенничества.
