Латвийский провайдер торговых решений для внебиржевой индустрии, разработчик платформы TickTrader, компания Soft-FX, сообщил недавно о коммерческом запуске Soft-FX AI Agent, интеллектуальной системы автоматизации, созданной специально для брокерской инфраструктуры.
По словам разработчика, решение уже прошло внутреннее развертывание в Soft-FX, в задачах анализа логов, технических операций и поддержки принятия решений. Теперь провайдер делает его доступным для брокеров в виде настраиваемого, готового к использованию продукта.
«AI Agent работает как обученный цифровой сотрудник, снижая ручную нагрузку на дилинговые отделы, службы поддержки, онбординг и операции с ликвидностью», — отмечает разработчик торгового софта.
Таким образом, Soft-FX AI Agent представляет собой специализированную платформу, обученную на реалиях брокерской среды: агрегационная логика, взаимодействие с провайдерами ликвидности, механизмы риск-фильтрации, процессы онбординга клиентов, операции дилингового отдела и процедуры поддержки.
«В отличие от универсальных ИИ-инструментов, наш агент изначально понимает операционный контекст брокера и может быть дополнительно обучен и настроен под конкретную инфраструктуру», — подчеркивает провайдер.
Операционные реалии современного брокера
«Один провайдер ликвидности может генерировать до 20 ГБ логов в сутки. AI Agent парсит эти данные, выявляет аномалии во взаимодействии с LP и формирует структурированные выводы за минуты, сокращая время диагностики и операционные простои на уровне агрегации.
В части дилинга и клиентских операций агент отслеживает паттерны исполнения ордеров, выявляет подозрительную активность, обрабатывает большинство повторяющихся запросов первой линии поддержки и автоматизирует классификацию и сегментацию клиентов при онбординге, не замещая контроль со стороны специалистов», — говорится в соответствующем релизе.
«Агент доступен в двух моделях развертывания: управляемый AI-as-a-Service, где Soft-FX берет на себя обучение и сопровождение, и полностью локальное on-premise-развертывание с GPU-обработкой данных для брокеров со строгими требованиями к хранению данных и комплаенсу. В обоих случаях чувствительные данные могут оставаться исключительно внутри инфраструктуры брокера», — резюмировал разработчик.
Напомним, что в начале уходящего месяца компания Soft-FX, сообщил о выходе Web API для своего решения PAMM (ПАММ): «Новый API предоставляет командам разработчиков полный программный контроль над жизненным циклом управляемых счетов: от создания аккаунтов и инвестиционных операций до расчета комиссий и аналитики».
Читайте больше на нашем Telegram-канале!
